Jag har inte fått någon återbetalning?
-
Hanteringstiden för returer är upp till 14 arbetsdagar. När din retur är mottagen av oss får du ett aviseringsmail. Därefter återbetalas du via Klarna på samma betalsätt som du valde när du la ordern
OBS: Om du inte har registrerat din retur eller om antal eller varan inte stämmer mot vad du registrerat så stannar returen upp och det kan dröja några extra dagar för systemen att reda ut vad som hänt.
Om du har fått en avisering att vi mottagit din retur eller att det gått över 14 arbetsdagar och du inte fått någon återbetalning så ber vi dig kontakta kundsupport så hjälper vi dig reda ut vad som gått fel.
-
Fick du svar på din fråga?