• När din order lämnar vårt lager så skickas ett mail till dig med ett spårningsnummer så du enkelt kan följa din leverans.
  
  
• När ordern sedan har levererats, hem till dig eller till ett utlämningsställe så får du en ny avisering från transportören.
  

Tips: För att enklare följa din leverans och inte missa några statusuppdateringar rekommenderar vi dig att ladda ner någon av dessa appar:

• "Mina Paket- appen" - Vid leverans med Schenker eller alla de andra fraktbolagen.
• "Postnord-appen" - Vid leverans med Postnord.
• "Budbee-appen" - Vid leverans med Budbee.
• "Instabox-appen" - Vid leverans med Instabox

Om du via spårningsnummret kan se att ordern har levererats men du inte har mottagit något paket så ber vi dig att kontakta oss på webshop@casall.com så hjälper vi dig att söka reda på sändningen.
För snabbare hjälp är det då bra om ni har ert ordernummer till hands.