• När din order lämnar vårt lager så skickas ett mail till dig med ett sändingsnummer så du enkelt kan följa din leverans.
  
  
• När ordern sedan har levererats, hem till dig eller till ett utlämningsställe så får du en ny avisering, oftast via sms.
  
  

Tips: För att enklare följa din levernas och inte missa några statusuppdateringar rekommenderar vi dig att ladda ner någon av dessa appar:

• "Mina Paket- appen" - vid levernas med Schenker eller alla de andra fraktbolagen.
• "Postnord-appen" - Vid levernas med Postnord.
• "Budbee-appen" - Vid levernas med Budbee.

Om du via sändningsnumret kan se att ordern har levererats men du inte har mottagit något paket så ber vi dig att kontakta oss på kundsupport så hjälper vi dig att söka reda på sändningen.
För snabbare hjälp är det då bra om ni har ert ordernummer till hands.